- Як провести маркетинговий експеримент
- Що таке картографія
- Як вибрати цифрове фортепіано
- Що зробив у науці М. Вавілов
Класифікація методів маркетингових досліджень
Серед методів маркетингових досліджень можна виділити:
- кабінетні (які також називаються вторинними) - в яких проводиться аналіз інформації, яка вже була зібрана до цього;
- польові (первинні) - дослідження проводяться в разі, якщо даних для кабінетного дослідження недостатньо-
Перевагами маркетингових досліджень є низька ціна, висока швидкість отримання результату, широкий спектр вирішуваних завдань.
- бенчмаркінг (еталонне тестування) - аналіз становища компанії на підставі порівняння з еталоном.
Кабінетні дослідження можуть виступати як основний, так і як другорядний спосіб аналізу. Вони можуть застосовуватися в цілях перевірки даних польових досліджень або для висунення первинних гіпотез, або позначити завдання для проведення опитувань, фокус-груп тощо. У деяких вузькоспеціалізованих ринкових областях маркетингові завдання можна вирішити тільки при використанні вторинних методів (наприклад, медицина чи b2b-ринки ).
Завдання і види кабінетних досліджень
Кабінетні дослідження дозволяють отримати загальну інформацію про тенденції розвитку ринку, визначити його структуру, обсяг і динаміку розвитку, провести конкурентний і ціновий аналіз, а також визначити прогнози розвитку ринку.
Недоліки кабінетних досліджень - не завжди є можливість отримати необхідні дані, інформація може бути застарілою або недостовірною.
Вторинна інформація збирається з раніше опублікованих зовнішніх і внутрішніх джерел для відмінних від маркетингових досліджень цілей. Це, наприклад, дані статистики, друкованих видань, звітів компаній, публікації асоціацій, прайс-листи, аналіз інтернет-запитів. Єдине обмеження щодо використання інформації - дослідник повинен бути впевнений у її достовірності та надійності.
Якщо завданням кабінетних досліджень є інтерпретація вже зібраної інформації з метою прийняття управлінського рішення, то первинні дослідження спрямовані на безпосередню роботу із споживачами компанії, а також дилерами, конкурентами.
Серед методів кабінетного дослідження можна виділити розвідницьке дослідження (експрес-аналіз) - його метою є отримання оціночної ємності та обсягу ринку, визначення перспективних ніш для розвитку та цільових сегментів споживання. Часто такий тип аналізу застосовується для передінвестиційної експертизи або при складанні бізнес-плану.
Поглиблене дослідження - метод комплексного аналізу, що дозволяє отримати повний спектр ринкової інформації, яка лягає в основу маркетингової стратегії і тактики компанії.