Ймовірні причини, через які смартфон може не включатися
Причин відсутності реакції комунікатора на натискання кнопки живлення може бути декілька. Досвід використання апаратів HTC показує, що іноді смартфон може не включатися в результаті повної розрядки акумулятора. Наступна можлива причина, через яку з активацією пристрою можуть виникати проблеми, - збій в роботі операційної системи. Ще однією обставиною, яка може утруднити приведення пристрою в робочий стан, є пошкодження апаратних складових комунікатора. Наведені вище причини можна вважати найбільш поширеними.
Усунення проблем, що призвели до неможливості включення смартфона
У ситуації, коли смартфон не вдається включити звичним способом, насамперед слід на 2-3 хвилини дістати акумулятор і вставити його назад. Після цього потрібно затиснути на кілька секунд кнопку живлення. Якщо акумулятор не є знімним, все одно з кнопкою потрібно проробити те ж саме. Іноді тільки лише цього простого дії може виявитися достатньо для вирішення виниклої проблеми.
Якщо продовжене натискання кнопки не дає результату, можна приступати до наступного кроку. Необхідно переконатися, що в акумуляторі залишився заряд, необхідний для роботи комунікатора. Для цього потрібно підключити смартфон до електромережі за допомогою оригінального зарядного пристрою, разом з яким купувався апарат. Після чого смартфон бажано залишити на зарядці на деякий час. Оптимальний варіант - не менше 30 хвилин. Потім спробу включення комунікатора можна повторити.
Якщо після виконаних маніпуляцій смартфон як і раніше відмовляється включатися, можна спробувати скидання налаштувань комунікатора до заводського стану. Дана процедура обнуляє установки операційної системи і видаляє всі дані користувача. Таким чином, після скидання налаштувань система повернеться до стану, в якому вона перебувала в момент першого включення смартфона. Ніяких особистих даних, раніше завантажених користувачем, на комунікаторі не залишиться. Якщо запуск смартфона не вдається здійснити через програмного збою, скидання до заводських налаштувань швидше за все допоможе вирішити цю проблему.
Процедуру можна виконати за допомогою апаратних кнопок пристрою. Детальні інструкції з виконання скидання для різних моделей комунікаторів HTC можна знайти на офіційному сайті компанії: https://htc.com.
У тих випадках, коли «реанімувати» смартфон не допомагає навіть скидання до заводських установок, висока ймовірність наявності пошкоджень в апаратній частині пристрою. У таких ситуаціях краще звертатися до співробітників сервісного центру.