ЧОМУ не надсилається ММС :: Мобільні телефони

Ви відправили MMS, а повідомлення не дійшло. Винен в цьому може бути і ваш телефон, і апарат одержувача, і оператор зв`язку. Необхідно лише з`ясувати, яка з ланок ланцюжка дало збій, і спробувати усунути причину.

Інструкція

Послуга відправки та прийому MMS включена у більшості абонентів за замовчуванням. Виняток можуть становити лише клієнти, що підключалися дуже давно, коли MMS ще не існувало, і з тих пір жодного разу не міняли ні SIM-карту, ні тарифний план. Якщо ви ставитеся до таких, зверніться в службу підтримки свого оператора і запитайте, чи включена у вас ця послуга. Якщо ні, замовте її включення. Можливо вам повідомлять, що послуга підключення послуг через службу підтримки платна, в такому випадку попросіть продиктувати або вислати SMS-повідомленням USSD-команду для самостійного підключення послуги, а потім наберіть її.

MMS може бути не налаштоване на вашому апараті або апараті одержувача. Перш за все, слід переконатися, що така функція є в обох телефонах. До речі, їх зовнішній вигляд про наявність цієї функції нічого не говорить. Так, наприклад, телефон Siemens C55 з монохромним екраном і вбудованою пам`яттю менше одного мегабайта підтримує MMS (хоча приймати і відправляти можна лише звукові файли, а також чорно-білі картинки старого формату WBMP), а Texet TM-B112, незважаючи на кольоровий дисплей і вбудований MP3-плеєр з карткою Micro SD, функцією MMS не оснащений.

Якщо функція MMS є, але не налаштована, потрібно знову звернутися в службу підтримки оператора і попросити вислати повідомлення конфігурації MMS, вказавши модель апарату. Коли повідомлення прийде, відкрийте його і виберіть пункт меню, призначений для збереження налаштувань.

Формат висиланого вами файлу повинен підтримуватися телефоном одержувача. Зрозуміло, що висилати файл формату JPG на той же Siemens C55 марно. Більше того, цей формат підтримують навіть не всі ранні телефони з кольоровими екранами. Важливе значення має також обсяг пересилається файлу.

Стандартом для MMS передбачений сумарний обсяг всіх файлів в одному повідомленні не більше 300 кілобайт. Але додаткові обмеження можуть встановлюватися апаратами відправника та одержувача, а також оператором, особливо при підключено послугу безлімітного відправки MMS. Часто допомагає зменшення обсягу повідомлення до 150 і менше кілобайт.

Можливі також обмеження на оправлення MMS між операторами, містами та країнами. У великі свята можуть не доходити MMS-повідомлення, відправлені за безлімітним тарифом, або вони можуть все одно тарифікуватися. Деякі оператори також не підтримують відправку MMS на електронну пошту.

У всі дні MMS-повідомлення, відправлені за безлімітним тарифом, можуть приходити зі значною затримкою, складовою часом кілька годин. Також слід зазначити, що якщо ви користуєтеся на мобільнику безлімітним інтернетом, відправляти файли в більшості випадків раціональніше через нього, а не через MMS.