Чому комп'ютер не бачить dvd-диск із грою

Фізичне пошкодження DVD-диска

Часто навіть новий диск може мати ушкодження. Іноді вони видимі (тріщини, подряпини, жирні плями і навіть відколи), іноді ні. Для того щоб перевірити цілісність диска з грою, необхідно спробувати запустити його на кількох DVD-приводах. Якщо диск ніде не бачиться комп`ютером, то проблема саме в цьому носії даних. За законодавством РФ споживач може повернути куплений бракований диск продавцю.

Несправність DVD-приводу

Іноді DVD-диск не уявляється комп`ютером через пошкодження або забрудненості DVD-приводу. Якщо привід брудний, то це означає забруднення так званої читаючої головки, яка має кристалічну структуру. Очистити її досить легко, озброївшись ватною паличкою і медичним спиртом. Ні в якому разі не можна користуватися водою. Якщо є можливість, то бажано придбати спеціальний диск для очищення будь-яких типів приводів. На дні такого диска є спеціальна область з щіточкою, яка при роботі знімає пил з читаючої головки.

Пошкодження DVD-приводу може виражатися в галасливій роботі, відсутності ознак читання диска або в помилки визначення приводу комп`ютером. Якщо вистачає навичок, то можна розібрати системний блок, перевірити з`єднання шлейфів і проводів від приводу до материнської плати і блоку живлення. Іноді приводу не завжди буває достатньо потужності блоку живлення.

Якщо нічого не допомогло, то доведеться нести або DVD-привід (якщо він був куплений окремо від комп`ютера), або сам комп`ютер в сервісний центр, де буде проведена експертиза пристрою. Вона може тривати до двох тижнів. Якщо випадок гарантійний, то ремонт або заміна приводу буде проведена безкоштовно. В іншому випадку доведеться купувати новий привід самостійно, або лагодити його. При цьому вартість ремонту приводу буває дорожче, ніж покупка нового.

Помилки при записі диска

Іноді DVD-диск із грою міг бути записаний з помилками самим виробником. У цьому випадку диск або взагалі не буде читатися і не побачиться комп`ютером, гра не буде встановлюватися, або гра буде запускатися з помилками. Щоб переконатися в тому, що вона записана на диск з помилками, треба спробувати повторити установку на декількох комп`ютерах. Якщо диск все одно не бачиться або читається з помилками, то доведеться нести його продавцю, який буде зобов`язаний замінити його.