Протягом якого часу можна повернути взуття назад в магазин

Купівля нових черевиків, чобіт, туфель - досить серйозний процес, особливо якщо купувати шкіряну дорогу взуття. Дуже важливо відчувати себе в обновці комфортно і зручно. Що ж робити, якщо вдома виявилося, що модель вам не підходить або на взутті шлюб?

Інструкція

Обов`язково вдома ще раз розгляньте придбаний товар. Блискавка на взуття повинна добре застібатися, каблук повинен бути стійкий, а сама модель не повинна тиснути і натирати ногу. Перевірте, чи всі шви проклеєні і прошиті, чи немає дефектів і подряпин на шкірі, не натирає чи задник стопу.

Пам`ятайте, що за законом про захист прав споживачів ви можете повернути куплене взуття в магазин протягом 14 днів з моменту покупки.

Збираючись нести туфлі в магазин, упакуйте їх у коробку, в якій вони продавалися. Перевірте, чи все в ній на місці. Найчастіше в комплекті з туфлями йдуть додаткові набійки. До того ж кожна з туфель може бути упакована в окремий захисний пакет. Приготуйте чек, який вам видали в магазині при здійсненні покупки, і свій паспорт.

Прийшовши в магазин, в якому була куплена взуття, зверніться до продавця, який працює в залі, або до керуючого даного закладу. Налаштуйтеся на те, що з вами можуть відразу не погодитися і відмовлятися повернути гроші за товар. Не губіться і наполягайте на тому, що знаєте права покупців і маєте всі підстави повернути взуття, яку ніхто не носив, в магазин протягом двох тижнів з того моменту, як вона була придбана.

Поверненню підлягає будь-яке взуття, в тому числі і та, що була куплена з розпродажу або уцінки. Головне, щоб вона була не ношена, всі наклейки і етикетки були збережені, а устілки і підошва перебували в ідеальному новому стані.

Купуючи нове взуття, зверніть увагу на гарантійний талон, який дається разом з нею. Зазвичай він становить від одного до двох місяців. Якщо протягом того часу при носінні взуття виявиться шлюб, тобто вона порветься або зіпсуватися, ви можете також звернутися в магазин. При цьому необхідно скласти письмову заяву із зазначенням причини повернення покупки і точної дати здійснення цієї покупки. Важливо враховувати, що гарантійний термін починається не з того дня, як була придбана взуття, а з початку сезону, на який вона розрахована. Для кожного конкретного регіону ця дата індивідуальна. Швидше за все, повернутий товар буде направлений на експертизу. Не забудьте взяти розписку з працівника магазину про те, що він отримав від вас пару певної взуття. Через кілька днів, якщо експерт підтвердить шлюб, вам повернуть гроші.

Не бійтеся подати до суду у разі, якщо магазин не визнає свою помилку і не хоче повертати гроші. Якщо правда на вашому боці, то велика ймовірність на перемогу. При цьому адміністрація магазину відшкодує всі витрати, пов`язані з судовим процесом.