Цифрові та аналогові атс: в чому відмінності?

Основні відмінності аналогових і цифрових АТС

Аналогові АТС можуть перетворювати мова в імпульсний або безперервний електричний сигнал. Основними можливостями такого обладнання є: внутрішній зв`язок, тональний імпульсний набір, утримання дзвінка, переклад дзвінка, повторний набір останнього номера, конференц-зв`язок, прийом дзвінка іншим абонентом, денний / нічний режим роботи, пейджинг. Аналогові АТС досить надійні і прості в експлуатації. Подібне обладнання можна використовувати, якщо до функціональних можливостей мережі не пред`являються високі вимоги, а кількість абонентів становить не більше 50. Установка такої системи в невеликій компанії буде оптимальним рішенням. У порівнянні з цифровими АТС, аналогове обладнання коштує дешевше. Недоліком аналогових АТС є досить маленька кількість функцій, конфігурація системи є жорсткою і не підлягає зміні.

На відміну від аналогових цифрові АТС можуть перетворювати мова за допомогою методу імпульсно-кодової модуляції в потоки довічних імпульсів. Вони мають значну кількість сервісних функцій, до них можна підключати і цифрові, і аналогові телефонні лінії. Існує можливість підключення апаратів через двопровідні звичайні лінії. Цифрові АТС, на відміну від аналогових, коштують дорожче. Вони відрізняються гнучкістю системи та плану програмування, мають інші вимоги до технології виробництва. Найбільш ефективним є застосування подібних АТС при кількості абонентів більше 50.

Особливості цифрових АТС

До переваг цифрових АТС відносяться висока надійність, можливість гнучкого програмування (наприклад, LCR), наявність мікростільниковій зв`язку. Вони забезпечують відмінну якість мовлення, мають можливість створювати центр обробки викликів. Використання цифрової АТС дозволяє підключати системник (до двох апаратів), розвивати відеотелефонію, проводити інтеграцію з комп`ютерною мережею. З її допомогою можна працювати з цифровими лініями BRI і PRI, а так само з Інтернет-телефонією.

Функціями цифрових АТС є наступні:
- автосекретар - тональний донабор абонента, який допомагає з`єднати його з внутрішнім абонентом-
- голосова пошта - у разі, якщо абонент зайнятий, який подзвонив може залишити голосове повідомлення-
- DECT- зв`язок - дозволяє співробітникам переміщатися по офісу з DECT-трубкой-
- IP-телефонія - система зв`язку, яка передає мовний сигнал з інших IP-мереж або по мережі Інтернет
- CTI (комп`ютерно-телефонна інтеграція) - дозволяє інтегрувати міні-АТС з програмним обеспеченіем-
- конференц-зв`язок - забезпечує спілкування декількох учасників одночасно-
- віддалене адміністрування цифрових міні-АТС - дозволяє настроювати і програмувати АТС на расстояніі-
- зовнішнє гучне сповіщення (педжінг), яке дозволяє знайти потрібного співробітника або повідомити всіх працівників про будь-яку подію.