Чи відповідає лікарня стандартам якості?
Клініки можуть бути оцінені комісією з акредитації організації охорони здоров`я. Це потрібно, щоб підтвердити той факт, що вони відповідають прийнятим в Німеччині стандартам якості. Останні стосуються не тільки обладнання та якості персоналу, а й успіху в лікуванні пацієнтів. Якщо клініка відповідає цим стандартам, вона отримує «знак схвалення», тобто стає акредитованою.
Більшість клінік у Німеччині беруть участь у цій програмі. Акредитація проходить як мінімум кожні 3 роки. Відомості, отримані зі звіту комітету акредитації, дозволять вам вибрати клініку високого рівня.
Як вибрати кращу клініку в Німеччині?
У Німеччині є приблизно 2000 лікарень. Яку з них вибрати? Кращим рішенням буде поглянути на річний звіт клініки. Крім того, можна відшукати і проаналізувати звіти споживачів.
Ось деякі способи, що дозволяють знайти таку інформацію:
- в деяких містах Німеччини споживчі групи публікують свої рекомендації клінікам-
- деякі агентства та фонди збирають інформацію про те, наскільки задоволені пацієнти роботою больніц-
- в Німеччині держава вимагає, щоб клініки надавали громадськості дані про свій якості обслуговування.
Чи є у клініки досвід роботи з певним захворюванням?
Приміром, клініки загального профілю лікують широкий спектр хвороб. Спеціалізовані лікарні мають досить великий досвід у лікуванні деяких захворювань (наприклад, раку) або з певними групами пацієнтів. Ви можете вибрати спеціалізовану клініку для хірургії жовчного міхура, лікарню для лікування серця і клініку для ваших дітей.
Чи досягла клініка успіху в лікуванні вашого захворювання?
Як показують дослідження, клініки, де роблять одні й ті ж процедури багаторазово, зазвичай досягають високих результатів. Дізнайтеся в лікарні або у лікаря:
- наскільки часто робиться в цій клініці потрібна вам процедура-
- наскільки часто ваш лікар проводить цю процедуру-
- які результати лікування пацієнтів.
Крім того, деякі департаменти охорони здоров`я та інші органи публікують звіти про результати результату різних процедур. Такі дослідження показують, приміром, наскільки добре почувають себе пацієнти після операції на серці.
Наскільки добре клініка контролює і вдосконалює якість медичної допомоги?
Все більше лікарень намагаються удосконалити якість своєї роботи. Один спосіб - відслідковувати результати лікування для деяких процедур. Інший варіант - відстеження пацієнтів з інфекціями та ускладненнями, які з`являються в лікарні. Після того як буде з`ясовано, що працює, а що ні, клініка здатна поліпшити результати лікування пацієнтів.
Дізнайтеся у відділі якості лікарні, яким чином вони контролюють якість наданої медичної допомоги. Запитайте, чи робили в клініці дослідження задоволеності пацієнтів. Це покаже вам, як інші пацієнти оцінили якість обслуговування лікарні.
Кращі клініки в Німеччині
Серед кращих клінік у Німеччині знаходяться:
- університетська клініка міста Фрайбург-
- клініки Ліппе-
- університетська клініка міста Франкфурт
- центр серця Бад Кроцінген-
- університетська клініка Хайдельберг-
- університетська клініка міста Мюнхен
- клініка «Швабинг» в Мюнхене-
- клінічний ортопедичний центр «Ізар» -
- клініка онкологічної біології у Фрайбурзі (клініка біології пухлини) -
- гінекологічна клініка в німецькому місті Кіль.