ЯК створити турфірму :: Види діяльності

Для створення турфірми знадобиться приміщення, укомплектоване всією необхідною технікою і як мінімум три менеджера. До того ж не завадить свій сайт в інтернеті і грамотно продумана реклама.

Інструкція

На ринку туристичних послуг діють два гравці - туроператори та турагенти. Перші розробляють тури, займаючись формуванням цін, а другий здійснюють продаж готових турів. Перший рік роботи - найскладніший, належить пережити несезон з жовтня по кінець грудня і з середини січня по квітень. У другій рік роботи клієнтська база виросте і вже можна буде зітхнути вільніше.

Збираючись організувати турфірму, потрібно подбати про оренду приміщення в центрі міста з зручною парковкою і окремим входом. Помилково буде шукати офіс подалі від конкурентів: навпаки, потрібно бути до них ближче, щоб клієнт міг мати можливість порівняти ціни у різних компаній в межах одного району. Місцем, вільним від конкурентів, може виступати тільки спальний район з великим скупченням потенційних туристів. Обов`язкова умова - яскрава вивіска над входом, здатна залучити потенційних клієнтів.

Внутрішнє оздоблення приміщення також дуже важливо - від цього залежатиме, чи захоче клієнт залишитися тут або піде шукати щось трохи краще. Крім косметичного ремонту, необхідно буде закупити оргтехніку і меблі. Експерти рекомендують набирати штат працівників з не менш ніж 3-х чоловік, тому потрібно подбати про трьох столах і трьох комп`ютерах. Телефонних ліній повинно бути дві і один виділений канал для інтернету.

Щоб не заходити на сайт кожного туроператора краще заздалегідь обзавестися єдиною базою для пошуку турів. Крім трьох менеджерів, знадобиться бухгалтер і системний адміністратор, але останні можуть працювати і за сумісництвом. Важлива стаття витрат - реклама, яка включає не тільки яскраву вивіску, а й розсилку проспектів, рекламу в інтернеті тощо.

Але найголовніше, що потрібно зробити в першу чергу - це зареєструвати юридичну особу і отримати сертифікат про відповідність надаваних послуг стандартам якості. Обов`язкова умова роботи турфірми - отримання гігієнічного сертифікату і прослуховування лекції про заразних хворобах і інфекціях тропічних країн.

На сьогоднішній день незалежним турфірмам в умовах жорсткої конкуренції стає все складніше виживати і надавати повний спектр послуг від бронювання готелю, перевезення та продажу турпакетів. Тому все більшою популярністю користується мережеві бренди з централізацією управління в одному офісі. На Заході туристичний бізнес все більше переходить в сектор онлайнових технологій продажів. Ті російські компанії, які повторюють ці тенденції, отримують таким шляхом до 50% своїх доходів, тому цей спосіб організації бізнесу варто взяти на озброєння знову створюваним компаніям.