Перевірка балансу для контрактних абонентів
Компанія «МТС» дозволяє перевіряти поточний баланс прямо з мобільного телефону. Контрактним абонентам необхідно лише ввести короткий номер * 110 * 10 # і натиснути клавішу виклику, після чого вони отримають повну інформацію про свій рахунок, а також інших послугах компанії. Наприклад, абонент зможе отримати інформацію про поточні акції, про кількість витрачених пакетів SMS або MMS, а також про кількість мегабайт на рахунку.
Для того щоб вибрати мову меню, наприкінці короткого номера 110 * 10 необхідно додати комбінацію * 01 # - для вибору української мови, * 02 # - для російської та * 03 # - для англійської.
Перевірка рахунки для абонентів «МТС контакт», що знаходяться у роумінгу
Абоненти «МТС контакт», що знаходяться за кордоном, мають можливість перевірити стан свого особового рахунку не тільки відправивши запит на короткий номер, а й за допомогою Центру обслуговування абонентів МТС, зателефонувавши на номер +380 50 508 1111. Дзвінок є абсолютно безкоштовним з Білорусії, Росії, Узбекистану та Вірменії. З інших країн безкоштовної є лише перша хвилина. Наступні хвилини тарифікуються згідно поточному тарифом.
Перевірка основного рахунку для абонентів на передоплаті
Абонентам «МТС передоплата» для перевірки балансу необхідно набрати коротку комбінацію клавіш * 101 #, яка дозволяє дізнатися стан основного рахунку, а також термін дії послуг для поточного номера.
Термін дії послуг є стандартним для всіх користувачів «МТС передоплата» і дорівнює 365 дням від останнього моменту поповнення рахунку на суму понад 5 грн.
Відправлення запиту на короткий номер є безкоштовною, як в зоні дії покриття, так і в роумінгу.
Перевірка додаткового рахунку для абонентів на передоплаті
Для перевірки залишку на додатковому рахунку абонентам, підключеним на умовах передоплати, необхідно набрати короткий номер * 110 * 10 #, який дозволяє перевірити бонусний рахунок, на який зараховуються кошти за участь у різних акціях, проведених компанією «МТС Україна» або її партнерами.
Перевірка рахунку на сайті компанії
Компанія «МТС» є визнаним лідером ринку послуг мобільного зв`язку та надає цілий пакет послуг, тому не може обходиться без корпоративного сайту. Звернутися до цього ресурсу можна за адресою mts.com.ua. Далі слід вибрати вкладку «Перевірити баланс» в лівому меню сайту і слідувати інструкціям. На порталі користувач може перевірити свій рахунок, в не залежності від того, абонентом якого типу підключення він є.