ЩО робити, якщо комп'ютер не вимикається в Windows 7

Практично всі користувачі ПК з встановленою ОС Windows 7, стикаючись з проблемою, коли комп`ютер не включається, всіма способами намагаються її виправити. У разі ж коли ПК не вимикається або зависає при відключенні, більшість з них просто висмикує шнур живлення з розетки або витягує акумулятор з ноутбука, що може призвести до втрати даних або до виходу з ладу апаратної частини комп`ютера.

Інструкція

Для початку необхідно визначитися, де криється несправність - в апаратної або програмної частини комп`ютера. У першому випадку для виявлення несправності комплектуючих в комп`ютері необхідно завантажитися з під іншою ОС. Для цього цілком підійде LiveCD або встановлена в інший розділ диска операційна система. Якщо несправність зберігається, то проблема криється в залозі комп`ютера. Перевірка комплектуючих можлива лише заміною на свідомо справні.

Програмне забезпечення

Якщо несправності в апаратної частини комп`ютера не виявлені, можна перейти до перевірки ПЗ, хоча в більшості випадків перевірку необхідно починати з неї. Затягування процесу вимикання може відбутися при несправності драйверів. У даному випадку може допомогти їх перевстановлення.

USB-концентратор

Найчастіше зависання при виключенні відбувається через неправильну установки Windows. Особливо часто дана несправність зустрічається в ноутбуках, причина якої криється в контролері шини IEEE 1394. Для її усунення достатньо поставити галочку в налаштуваннях концентратора.

Також зависання при відключенні може відбутися при зараженні комп`ютера шкідливими програмами. Для перевірки необхідно скачати свіжі бази антивіруса і просканувати комп`ютер. Перевірку бажано провести як мінімум двома антивірусними утилітами. Чудово впораються з цим завданням Dr.WebCureIt або AVZ 4.

Якщо після виконання всіх вищевказаних дій процес виключення залишається незмінно довгим, то проблему необхідно шукати в недавно встановлених програм або системних службах. Швидше за все, одне з них викликає конфлікт в системі. Перегляд конфліктного програми або служби можливий у журналі подій. Як правило, відключення служби або видалити програму (якщо немає в них особливої необхідності) дозволяє усунути проблему. Також на час виключення Windows впливає кількість програм в автозавантаженні.

Звісно при виключенні може відбутися також при збої налаштувань BIOS. У разі появи напису «Тепер живлення комп`ютера можна відключити», в BIOS, в розділі управління живленням, необхідно включити ACPI. Також у ряді випадків може допомогти скидання налаштувань на заводські.