Проблеми з харчуванням
Коли ПК не вимикається, можливо, проблема криється в некоректній установці операційної системи Windows 7. Швидше за все, слід звернути увагу на контролер шини ieee1394. Щоб все виправити, потрібно зайти в «Панель управління», потім в «Диспетчер пристроїв» і знайти розділ «Хост контролери шини ieee1394». Потім потрібно вибрати значок «Пристрої», натиснути на «Властивості» і «Управління харчуванням». У даному розділі буде потрібно поставити галочку в пункті «Дозволяти відключати цей пристрій». Після виконання вищеописаних дій проблема буде успішно вирішена.
Збилися налаштування BIOS
Якщо проблема крилася не в операційній системі, то, швидше за все, вона полягає в тому, що в BIOS заборонено виключення живлення програмними засобами. Необхідно буде зайти в нього, натискаючи при завантаженні на клавішу F2 або Del і перевірити це. Для чого потрібно в BIOS зайти в меню Boot, в якому слід вибрати пункти «Значення параметрів ACPI 2.0 support» і обов`язково «ACPI APIC support». Їх необхідно включити. Після чого ПК буде вимикатися нормально.
Проблеми із закриттям програмами
Нерідко комп`ютер може не вимикатися з причини того, що та чи інша програма ніяк не може закінчити роботу. У цьому випадку повинна з`явитися напис «Зачекайте Windows закриє ...», але часто цього не відбувається, так як ОС поспішає погасити екран до цього. Користувачеві потрібно буде перевірити, які проги виконуються при виключенні. Також слід постаратися примусово закрити всі програми за допомогою диспетчера задач. Можна постаратися обчислити недбайливу програму методом виключення. Важливо знати, що часто ПК не відключається у зв`язку з тим, що драйвер пристрою не збігається з його маркою. Як варіант, може бути переплутана марка відеокарти, тут слід просто перевірити відповідність драйверів і завантажити останні версії, які будуть відповідати наявним пристроям.
Вірус
Іноді ПК не вимикається через віруси. Потрібно буде просто перевірити його на їх наявність. Нерідко антивірусна система, встановлена на комп`ютері нічого не знаходить, в цьому випадку рекомендується завантажити одну-дві утиліти і перевірити ПК ними. Можна завантажити утиліту AVZ4 або Doctor Web. Як правило, вони знаходять кілька шкідливих програм і нейтралізують їх. Після чого комп`ютер буде вимикатися нормально.