Які посадові обов'язки торгового представника

Практично будь-якому підприємству, діяльність якого пов`язана з реалізацією товарів по торгових точках, потрібні люди, які просувають його продукцію на ринок, потрібні посередники між оптовим складом і роздрібною мережею. Такими посередниками і є торгові представники.

Загальні вимоги до претендентів на посаду торгового представника.

Так як посаду торгового представника знаходиться на одній з нижчих щаблів в ієрархії, то рівень освіти здобувача не має особливого значення. Для роботи досить як середньої, так і неповної вищої освіти. Набагато важливіше особисті, комунікативні навички кандидата.

Варто також відзначити, що в Росії немає навчальних закладів за цією спеціальністю, тому багато великі фірми самі навчають новачків на корпоративних курсах і тренінгах.

Посадові обов`язки

Головне завдання торгового представника - здавати на реалізацію якомога більше продукції представленої їм компанії і вчасно збирати гроші, не допускаючи заборгованостей. Всі інші обов`язки випливають з цієї головної задачі.

Торговий представник зобов`язаний:

Розробляти систему і способи представлення інтересів компанії на сюжеті секторі ринку, визначати структуру і способи управління системою.

Збирати маркетингову інформацію, що характеризує конкретний сектор ринку - ціни, попит, конкуренти, перспективні клієнти.

Планувати роботу з вже наявними клієнтами - здійснювати операції купівлі - продажу, укладати договори від імені компанії.

Надавати допомогу клієнтам у складанні специфікації на товари, допомогу в демонстрації товару, надавати інформацію про ринковий попит на товар та ін.

Здійснювати операції з продажу товарів, забезпечувати виконання обов`язків за укладеними договорами - контроль відвантаження та доставки, контроль викладки товарів. Виробляти грошові розрахунки і відслідковувати достатність товарного запасу.

Контролювати виконання клієнтами зобов`язань за договорами, перевіряти своєчасність грошових розрахунків з клієнтами. Не допускати порушення зобов`язань клієнтами, виявляти причини порушень і можливості їх попередження.

Проводити роботу по збільшенню клієнтської бази, консультувати потенційних клієнтів з усіх питань пов`язаних з якістю, характеристиками та умовами поставки товару, проводити презентації і перевіряти надійність потенційних клієнтів.

Вести базу даних клієнтів - адреси, обсяги закупівель, фінансова надійність, виконання зобов`язань, претензії.

Брати участь у розробці та реалізації маркетингових планів компанії - по своєму сектору ринку. Брати участь у семінарах, конференціях, нарадах з маркетингу проводяться компанією.

Складати звіти про роботу з клієнтами - обсяги продажів, показники по окремих клієнтах, рекомендації щодо застосування стимулюючих та заохочувальних акцій - спеціальні знижки, реклама клієнтів та ін., Прогнози по перспективі роботи.

Забезпечувати збереження звітності та документації з укладеними договорами.

Координувати і контролювати роботу мерчендайзерів, промоутерів, водіїв та експедиторів.