Проблеми програмної частини
Якщо веб-камера підключена у відповідне гніздо на комп`ютері, але чомусь не працює, можливо проблема криється в драйверах. Деякі з інтерактивних пристроїв для комп`ютера підтримують систему Plug and Play. Тоді драйвера для них не потрібні. Але якщо на веб-камері такої позначки немає, тоді варто заглянути в упаковку від неї, там повинен перебувати диск з необхідним для працездатності пристрою софтом. Якщо диска немає, тоді драйвера необхідно відшукати в інтернеті, найкраще скачати їх з офіційного сайту виробника. Драйвера встановлюються, після чого комп`ютер повинен перезавантажитися.
Проблеми в комп`ютері
Також проблема може критися в несправності USB-порту комп`ютера. Варто спробувати підключити пристрій до іншого порту, якщо він всього один, буде потрібна допомога друга. Необхідно підключити веб-камеру на іншому ПК і перевірити її роботу.
Не зайвою буде перевірка комп`ютера на присутність вірусів і шкідливих програм. На будь-якому антивірусі активується глибока перевірка, після чого віруси і програми видаляються, якщо такі є, а комп`ютер перезавантажується.
Бувають випадки, коли під час підключення веб-камери система видає інформаційне повідомлення, що пристрій зайнятий іншим додатком і камера не працює. Але яким додатком вона зайнята, невідомо. Тоді необхідно видалити повністю всі програми з автозавантаження операційної системи, після чого перезавантажити ПК. Якщо не допомогло, варто задуматися про перевстановлення повністю всієї системи.
До речі, якщо веб-камера при підключенні до вашого ПК не працює, необхідно відразу ж перевірити її на іншому пристрої. У випадку, якщо на іншому комп`ютері все нормально, значить проблема не в ній, а в вашому ПК.
Механічні проблеми веб-камери
Якщо всі варіанти з програмною частиною вже перепробувані, а нічого не виходить, можна спробувати розібрати пристрій. За великим рахунком веб камера не мишка, всередині неї набагато більше електронної начинки, але все можливо. Якщо всередині буде помітний якийсь відвалився проводок або контакт, віднесіть пристрій в сервіс, можливо фахівці зможуть полагодити.
Також варто звернути увагу на стан доріжок мікросхем або плати. Якщо вони окислилися або побіліли, значить на вашу веб-камеру була розлита рідина.