- Що робити, якщо колеги тебе "підставляють" перед керівництвом?
- Як відстояти точку зору, не конфліктуючи з колегами
- Як написати характеристику для практики
- Як налагодити відносини в школі
Особисті і ділові
Ваші контакти можна умовно розділити на особисті і ділові. До першої групи відносяться всі рідні, близькі та друзі, з якими ви спілкуєтеся в неробочий час і з власної ініціативи. Основна відмінність ділових контактів від особистих - в тому, що до першої групи відносяться всі люди, з якими ви взаємодієте з обов`язку служби. Іншими словами, це ваші колеги, партнери, викладачі, однокурсники і так далі.
Зверніть увагу, що один і той же знайомий вам людина може мати відношення до обох груп, наприклад, якщо ви працюєте зі своїм другом, він буде і особистим контактом, і діловим.
З діловими контактами прийнято мати більш формальні відносини. Не варто вередувати перед керівництвом або ділитися особистими проблемами з клієнтами.
Люди, які не вміють чітко розділяти роботу й особисте життя, можуть мати проблеми з комунікаціями.
Поділ між діловими та особистими контактними відбулося неспроста. Коли людина не зближується занадто сильно з колегами і партнерами, йому буває простіше вирішувати робочі питання. Бувають випадки, коли дружба заважає бізнесу.
З особистими контактами ви можете відчувати себе набагато вільніше і більш розкуто. Це ваші рідні, які люблять вас не за професійні досягнення, а за те, що ви є. Це друзі, з якими у вас стільки спільного. Це просто хороші приятелі, з якими вам хочеться проводити час.
Загалом, це ті люди, які викликають у вас особисту симпатію або любов.
Важливо дотримуватися балансу між діловим і особистим спілкуванням. Без першого ви навряд чи зможете відбутися як професіонал, а друга дозволяє вам відчувати себе коханим і потрібним.
Позитивні та негативні
Спілкування з різними людьми може приносити як негативні, так і позитивні емоції. За цією ознакою теж можна провести поділ міжособистісних взаємин. Індивідів, які приносять вам тільки негативні емоції, ви можете вважати своїми ворогами. А тих, хто доставляє позитив, напевно називаєте друзями або хорошими знайомими.
Не варто забувати, що те, стануть ваші взаємини з конкретною людиною негативними або позитивними, залежить не тільки від цього індивіда, але й від вас. Ви можете в якийсь момент взяти ситуацію у свої руки, проявити мудрість і виправити становище.
Крім того, існують нейтральні взаємини. Вони відбуваються з тими людьми, які не викликають у вас несхвалення, але і зближуватися ви з ними не відчуваєте бажання. Такі відносини зустрічаються переважно в ділових контактах.