Текст заяви може бути, наприклад, таким: «Я є позичальником вашого банку, своєчасно (або із заборгованістю) виплачую кредит і відсотки за кредитним договором № ___, оформленим (дата, місяць, рік). Ставка по кредиту складає __% річних. В даний час Ваш банк надає кредити під ____% річних. Прошу розглянути питання про зменшення процентної ставки по кредиту до ___%. »Або« Прошу Вас збільшити термін кредиту, що діє на (вказується термін) і встановити щомісячний платіж у розмірі (вказується сума платежу) »або« Прошу провести реструктуризацію за простроченим кредитом у зв`язку з важким матеріальним становищем ».
Для отримання кредиту (рефінансування) в іншому банківській установі Вам необхідно надати пакет документів, як для отримання нового кредиту, найчастіше це: паспорт, другий документ, копія трудової книжки та довідка про підтвердження доходу.