ЩО робити, якщо забув пін-код :: Hi-Tech

Система безготівкової оплати стає все більш популярним способом платежів та зберігання грошей. Це не дивно, так як досить зручно носити з собою замість важкого гаманця легку компактну картку. Крім того, можна забути про ті випадки, коли покупцеві доводиться відшукувати дрібниця через відсутність здачі у продавця. Однак, існує одна невелика труднощі в користуванні пластикової картки - її пін-код нерідко забувається власниками.

Процедура присвоєння пін-коду

Пін-код клієнт отримує відразу ж при отриманні самої пластикової карти в банку. Секретний пароль створює спеціальна комп`ютерна програма, яка випадковим чином генерує числову послідовність з 4 цифр, після чого даний пароль роздруковується на папері, яка поміщається в спеціальний закритий конверт. У процесі створення пін-коду жоден співробітник банку не знає, що знаходиться в конверті. Тому цей конверт необхідно заховати в надійне місце або ж переписати код на інший носій і запам`ятати. Запам`ятовувати пін-код можна, зв`язавши його, наприклад, з певною датою. Таким чином, навіть забувши пароль, можна згадати його завдяки якій-небудь асоціації.

Що робити, якщо забув пін-код?

У тому випадку, якщо пароль все-таки забутий, не вийде просто подзвонити в техпідтримку банку за вказаним на карті телефону з метою відновити пін-код. Якщо клієнт забуває пароль і втрачає конверт, то доведеться перевипустити карту. Відновити пін-код в банку не представляється можливим, тому що жоден співробітник банку не має такої інформації, більше того, бази з паролями від пластикових карт просто не існує. Це необхідно для збереження конфіденційності та безпеки користування пластиковою карткою.

Тим не менш, варто пам`ятати, що користуватися пластиковою карткою можна, навіть забувши код. Деякі банки дозволяють зняти готівку в своїй касі при наданні самої картки та паспорта, пін-код для подібної операції не потрібно. Також певні магазини для безготівкової оплати товарів вимагають тільки пластикову карту без підтвердження коду. Крім того, в інтернет-магазинах можна розплачуватися, знаючи тільки номер картки і код, вказаний на зворотному боці картки. Іноді потрібно підтвердження карти, наприклад, по смс-повідомленням.

Так чи інакше, але коли-небудь у вас може виникнути необхідність у проведенні операцій з пластиковою картою, для яких необхідний пін-код. Якщо немає можливості згадати пароль або місцезнаходження конверта, необхідно звернутися в банк, після чого подати заяву на випуск нової пластикової карти. Карта буде, відповідно, з новим номером, терміном дії і пін-кодом. У більшості банків за перевипуск карти доведеться заплатити і почекати 1-2 тижні. Якщо на старій карті залишилися гроші, то вони будуть перераховані на рахунок нової.