Стандартна процедура відновлення пароля в «Однокласниках»
Звичайна процедура відновлення пароля для входу на особисту сторінку в соціальній мережі «Однокласники» полягає в отриманні спеціального коду на номер телефону, вказаний в профілі. Для цього необхідно натиснути спеціальну посилання «Забули логін або пароль», яка розташована на головній сторінці «Однокласників». Після цього користувач отримує спеціальну форму, в яку необхідно ввести номер мобільного телефону. На цей номер користувач отримає спеціальний код, який потрібно буде ввести в окреме поле. Після цього учасника соціальної мережі направляють на сторінку, де можна ввести новий пароль для доступу до особистої сторінці. Встановивши новий пароль, слід зафіксувати його і використовувати в подальшому для входу на сайт.
Спеціальна процедура відновлення пароля в «Однокласниках»
Деякі користувачі не вказують у профілі номер власного стільникового телефону. Іноді з яких-небудь причин відсутній доступ до номером телефону, вказаним при реєстрації. У подібних ситуаціях єдиним виходом є звернення в службу підтримки соціальної мережі, оскільки інших способів відновлення пароля не існує. Заповнити спеціальну форму можна в розділі «Допомога» офіційного сайту, де є посилання «Звернутися до служби підтримки». Без авторизації в соціальній мережі можна відправити звернення тільки з питань входу на сайт або реєстрації. Користувачеві буде запропоновано вказати інформацію з його профілю для його ідентифікації, проте даний спосіб відновлення пароля відрізняється складністю і тривалістю. Саме тому рекомендується при наявності можливості використовувати стандартну процедуру отримання потрібних даних.