Переговорний і претензійний порядок вирішення спорів
Основними видами досудового розгляду вважається переговорний процес, а також напрямок зацікавленою стороною зобов`язання письмової претензії, отримання відповіді на неї. При наявності в цивільно-правовому договорі окремого умови про обов`язкове напрямку претензії до звернення до суду дане правило стає обов`язковим для сторін. Якщо попереднього направлення претензії не послідує, то суд просто не стане розглядати спір, що виник за такою угодою. Тим не менш, умова про переговорному порядку врегулювання розбіжностей не є обов`язковим для учасників відповідних відносин навіть при його письмової фіксації в угоді. Якщо одна із сторін не побажає брати участь у переговорах, а просто звернеться до суду, то таку заяву буде прийнято і розглянуто в установленому порядку.
Врегулювання спору із залученням посередника
Часто сторони не можуть самостійно врегулювати виниклі розбіжності з різних причин, включаючи взаємні образи, нездатність до конструктивного двостороннього діалогу та інші обставини. У цих випадках є можливість залучення третьої сторони - професійного посередника, якого називають медіатором. Діяльність таких посередників врегульована спеціальним законом, а їх основним завданням є досягнення згоди між конфліктуючими сторонами, компромісне рішення проблеми без звернення до суду. Іноді медіатора залучають і після подачі позовної заяви, проте даний випадок вже не відноситься до досудового розгляду, оскільки в кращому випадку судовий спір закінчиться укладенням мирової угоди.