Що таке рестайлінг

Рестайлінг дуже часто плутають з ребрендингом. Це не правильно. Поняття «ребрендинг» набагато ширше і включає в себе зміни всередині компанії (установки, принципи роботи, місія і стратегія) і зовнішні зміни (нові продукти, слоган, логотип, можливо навіть нову назву фірми).

Рестайлінг включає в себе лише зміни в зовнішньому стилі компанії.

Коли потрібен рестайлінг

Висока конкуренція на ринку змушує компанії постійно придумувати щось нове, щоб підтримувати інтерес аудиторії до своїх продуктів. У такій ситуації зміна зовнішнього вигляду продукції або логотипу - необхідність. Бренд повинен відповідати інтересам споживачів і бути сучасним. Так торгова марка «Picnic», змінивши упаковку шоколадного батончика і логотип, вибравши інші кольори, збільшила свої продажі на 77%.

Рестайлінг застосовується при внесенні змін у технологію виробництва продукту або підвищення якості товару. Наприклад, компанія «Лебедянський» виробляла сік «Я» для середнього цінового сегмента. З часом вони зрозуміли, що сік має високу якість і може продаватися за більшою ціною. Змінивши логотип і упаковку товару, додавши вишуканості, зберігши при цьому впізнанність продукту, компанія вийшла на новий рівень серед клієнтів.

Як проводиться рестайлінг

Для початку необхідно визначити потреби споживачів, дізнатися їхні вподобання і смаки.

Спільно з дизайнерами та маркетологами потрібно змінити логотип і фірмові кольори компанії, враховуючи очікування споживачів. Іноді буває достатньо всього лише вибрати інший шрифт. Наприклад, компанія Coca-Cola, змінивши шрифт логотипу з друкованого на рукописний, вже більше ста років не вносить до нього змін. При цьому компанія залишається популярною серед своєї аудиторії і не потребує нагадувань.

Проводячи рестайлінг, краще зробити кілька варіантів нового логотипу або зовнішнього вигляду упаковки. Далі збирається фокус-група з представників цільової аудиторії, на якій в ході обговорення з`ясовуються позитивні і негативні сторони нового стилю.

У підсумку шляхом голосування стає ясно: або якийсь варіант отримує схвалення, і бренд починає роботу з його впровадження, або потрібно ще попрацювати у пошуках вдалих стильових змін.

Після проведеного рестайлінгу необхідно провести аналіз ефективності: підвищилися Чи продажу, чи з`явилися нові клієнти. Тільки в разі позитивних змін рестайлінг можна вважати успішним.