ЯК повернути гроші за Єгипет

Залежно від обставин, якщо поїздка на відпочинок в жаркі країни скасовується, гроші за путівку можна повернути повністю або частково. Для цього треба грамотно сформулювати вимоги і заздалегідь, до подорожі, звернутися в туристичне агентство.

Інструкція

Відмова від поїздки з особистих обставин. Якщо договір між мандрівником і туристичним оператором не передбачає страховки від невиїзду, туристичні компанії повертають гроші за вирахуванням вже оплачених витрат і штрафу за розірвання договору. Багато фірм вимагають від своїх клієнтів вказувати поважну причину відмови від туру, але, за законом, турист може вказати будь-яку причину.

Важливо розуміти, що формуючи тур, фірма вже витрачає на це кошти. І їх повертати вона не зобов`язана. До таких, наприклад, відносяться: консульські збори, бронювання готелю і місця в літаку, штрафні санкції при відмові пасажира від перевезення. При заздалегідь сплаченому проживанні готель також поверне не всю суму, а в окремих випадках - не повернуть взагалі. Нерідко в суму неповернутих витрат включають витрати на грошові перекази за кордон і адміністрування процесу формування туру. При виникненні спору з турфірмою з питання безповоротній суми, звертайтеся до суду. Однак, однозначного рішення тут очікувати складно - багато залежить від кожного індивідуального випадку. У судовій практиці траплялося, що турфірма повертала гроші цілком, а буває, що туроператор доводить свою правоту і в збитку залишається турист.

Відмова від поїздки по зовнішнім обставинам як, наприклад, заворушення, народні хвилювання або стихійні лиха в місцях відпочинку. У цьому випадку МЗС РФ і Ростуризм через ЗМІ попереджає про загрозу безпеці і рекомендує утриматися від поїздок у проблемні регіони. Це офіційне попередження і є привід відмовитися від поїздки і повернути повну вартість путівки. Це збитки туроператора, від яких він повинен страхуватися. Важливо звертатися в компанію до вильоту і розривати договір на підставі «Закону про туристичну діяльність» і заяви МЗС РФ. Якщо просто прийти за грошима після того, як всі полетіли, ніхто нічого не поверне.