- Як виявити потреби
- Як позбутися підозрілості
- Як подивитися хокейну трансляцію
- Як прибрати роздратування
Тренінги професійного розвитку
На ці тренінги люди зазвичай йдуть, щоб підвищити свій професійний рівень. Звичайно, учасник професійного тренінгу, завдяки отриманим знанням, паралельного може розвиватися і як особистість. Але першочерговим завданням такого навчання є підвищення майстерності працівника, а не рішення його особистих проблем.
Найбільш поширені тренінги серед комерсантів. Навчання з продажу проводять і для новачків, і для досвідчених продавців. Завдяки таким заняттям, люди вчаться техніці продажів, правильному спілкуванню з клієнтами і роботі із запереченнями. Чим вище професійний рівень учасників, тим складніше і вже може бути область, яка вивчалася на тренінгу.
Існують і інші тренінги - по продуктам, по послугах, по обслуговуванню, по управлінню конфліктами, по роботі з персоналом, по роботі з претензіями і так далі.
Безумовно, тренінги професійного зростання дають знання і навички, які в подальшому людина може відпрацювати на практиці. Користь від такого навчання можна оцінити, виходячи з якості матеріалу, рівня майстерності тренера та особистої мотивації учасника. Якщо кульгає одна зі складових тренінгу, його ефективність різко знижується.
Тренінги професійного зростання дозволяють подивитися на життя по-іншому. Адже на них є практичні заняття, завдяки яким учасники роблять для себе маленькі відкриття в своїй сфері. Однак за відсутності практики користь від тренінгу швидко втрачає актуальність. Окрім підвищення професіоналізму, в результаті активного навчання учасники можуть отримати позитивний заряд, драйв, який теж потрібно заповнювати. Тому тренінги слід відвідувати з певною періодичністю.
Тренінги особистісного зростання
Тренінги особистісного росту можна умовно розділити на ті, які присвячені відпрацюванню певної навички, і ті, які ставлять своєю метою значна зміна свідомості учасників. Перші досить нешкідливі і по ефективності можуть зрівнятися з професійним навчанням.
Наприклад, є тренінги з стресостійкості та управління часом, на яких учасники вчаться ефективніше справлятися зі своїми завданнями - на роботі чи вдома. Таке навчання деколи можуть проводити і роботодавці.
Також є тренінги з провокаційними назвами, наприклад «Як стати щасливим», «Як вийти заміж» і так далі. Тренери стверджують, що після занять з ними будь-яка людина зможе досягти поставлених цілей. Умовою є повне підпорядкування викладачеві і зміна свого мислення.
Перш ніж вирушити на таке навчання, потрібно подумати, чи хочете ви ламати себе і чи вважаєте тренера достатньо компетентним у цьому питанні.
Часом на тренінгах особистісного зростання пропонуються такі завдання, під час яких учасники відчувають себе вкрай некомфортно. Вони змушені робити те, чого б ніколи не зробили в звичайному житті, переступають через себе до такої міри, що можуть розридатися при всіх. Звичайно, рольові ігри, які є одним з атрибутів активного навчання, мають на увазі деякий вихід із зони комфорту. Але в цьому повинна бути міра.
Якщо на тренінгу особистісного зростання ви лише посилили свої позитивні якості, злегка підкоригували поведінку і в підсумку відчули себе краще і впевненіше, ви отримали реальну користь від навчання. Але якщо ці умови не дотримані, можливо, тренінг був для вас марний або навіть приніс шкоду. Подивіться ви після занять на світ іншими очима, чи ні, залежить від того, наскільки в процесі навчання були враховані ваші цілі та індивідуальні особливості.