Банківські установи, не отримавши заяви від позичальника про матеріальні труднощі з повернення кредитних коштів, продають його боргові зобов`язання колекторському агентству. Способи «вибивання» боргів агентствами найчастіше носять протиправний характер. У цьому випадку боржникові має сенс звернутися за юридичною допомогою в антиколекторну компанію.
Антиколектор - компанія або представник компанії, які надають кваліфіковану юридичну допомогу щодо захисту прав позичальників перед колекторськими агентствами або іншими агентствами по стягненню кредитних заборгованостей.
В обов`язки антиколекторських компаній входить:
- детальне дослідження кредитної справи боржника-
- ведення діалогу з банками-кредиторами або коллекторамі-
- допомога юриста в суді або підготовка документів для звернення до суду (якщо спірна ситуація між кредитором і боржником не дозволена в досудовому порядку) -
- робота як щодо зменшення суми боргових зобов`язань і зниження кредитних ставок, так і з рефінансування заборгованості, включаючи списання всього боргу.
Тактика поведінки боржників з колекторами, рекомендації антиколекторів
Кваліфіковані антиколектори допоможуть боржнику вибрати правильну тактику поведінки з кредиторами. Позичальникам варто знати кілька рекомендацій професійних юристів та адвокатів, що спеціалізуються на антиколекторній допомоги.
• Однією з головних рекомендацій антиколекторів є ухилення боржників від усних домовленостей з кредиторами.
• Всі фінансові питання, що стосуються грошей, оформляються тільки в письмовому вигляді.
• Не слід позичальникам контактувати з колекторами по телефону або за допомогою електронної пошти.
• Боржника рекомендується утримуватися від особистого спілкування з кредиторами, але при цьому не варто ігнорувати листи від колекторського агентства, в яких міститься інформація про дії вживаються кредиторами для повернення боргів.
Природно, антиколектори не допоможуть боржникам уникнути всіх зобов`язань по кредиту, але можуть допомогти знайти виверти, які дозволять знизити неустойки та пені за позиками або добитися відстрочки платежів.