Саме тому відразу після виявлення подряпин автовласникові слід написати заяву в найближче відділення поліції про пошкодження автомобіля. Якщо відомі конкретні особи, які подряпали машину, то необхідно вказати їх дані, а за відсутності таких відомостей - написати про невстановлених осіб.
Що робити після написання заяви в поліцію?
Після подачі заяви в правоохоронні органи слід відразу відправлятися в страхову компанію, де заповнюється заява про виплату страхового відшкодування. Протягом декількох днів правоохоронні органи винесуть постанову про відмову в порушенні кримінальної справи, яке буде направлено заявнику.
У даній постанові будуть викладені фактичні обставини, при яких транспортний засіб було пошкоджено, що дозволить аргументувати власну позицію для страхової компанії. Відразу після отримання постанови слід долучити його копію до власного заявою про виплату страхового відшкодування. Після цього страховик зобов`язаний із залученням автовласника оцінити завдану автомобілю шкоду, виплатити страхове відшкодування за результатами такої оцінки.
Що робити при незгоді з сумою страхового відшкодування?
Часто автолюбителі не погоджуються з сумами страхового відшкодування, що компанія встановлює на підставі внутрішньої оцінки пошкоджень транспортного засобу. У цьому випадку необхідно залучити представників страховика до проходження незалежної експертизи, результати якої можна буде використовувати для стягнення суми страхового відшкодування в судовому порядку.
Основним же моментом для будь-якого автолюбителя в такій ситуації є своєчасне звернення до органів внутрішніх справ, яке повинне піти відразу після виявлення подряпин на автомобілі. Тільки в цьому випадку можна говорити про правильну фіксації обставин, за яких було вчинено правопорушення.