КУДИ скаржитися на порушення :: Культура і суспільство

Дуже часто можна зіткнутися з проявами хамства серед обслуговуючого персоналу або будь-якими порушеннями в роботі організацій. Також бувають порушення і серед органів поліції, і серед різних виконуючих інстанцій. Коли справа стосується особисто тебе чи близьких, мимоволі задаєшся питанням: куди ж піти скаржитися і де точно допоможуть?

Інструкція

Якщо вас обдурили при розрахунку на касі і не зізнаються - вам дорога до начальства цього магазину. Найчастіше, для залагодження подібних конфліктів надсилаються старші касири. Вони знімають касу і повертають вам гроші - тільки в разі наявності надлишку в касі. При більш серйозних порушеннях вам необхідно звернутися в Службу по захисту прав споживачів з наданням документів, що підтверджують ваші слова.

Порушення в роботі видавництва. Вони надрукували ваш текст, але вписали іншого автора? Або не виплатили належний вам гонорар за продаж книг? Значить, вам слід звертатися до місцевого суду із залізними доказами вашого авторства - наприклад, рукопис або договір з цим агентством.

Порушення при проведенні виборів. Ви помітили явну підміну виборчих бюлетенів? Звертайтеся до прокуратури або до спостерігачів, які перебувають у кожному виборчому пункті.

Порушення на роботі. Начальник не пускає у відпустку, не платити зарплату і не пускає на обід? Вам слід звернутися або в одну з трьох, або в усі відразу інстанції: прокуратуру, комітет державного контролю, департамент державної інспекції праці. На крайній і найважчий випадок, аж до незаконного звільнення - в Міністерство праці та соціального захисту.

Порушення в роботі житлово-комунального господарства. Якщо у вас постійно відключають опалення, гарячу воду та електроенергію, ви можете звернутися в організацію з контролю роботи ЖКГ. Детально вкажіть, що саме у вас відключають і за який вид послуг вам треба зробити перерахунок - електрика, вода і так далі.

Порушення в роботі співробітників ДАІ і поліції. Вас зупинили на дорозі і вимагають виплатити штраф на місці або поліцейський вимагає хабар для закриття справи? Ви вправі звернутися в прокуратуру або Управління власної безпеки. Для взяття на гарячому вам запропонують провести контрольну оплату поміченими купюрами. У момент передачі грошей нечистого на руку співробітника затримають.