КУДИ скаржитися на адміністрацію

Чиновники не завжди йдуть назустріч пересічним громадянам, які потребують в тому, щоб їх вислухали і прийняли відповідні заходи. Якщо представник місцевої адміністрації не відповідає на ваші листи, відмовляється від зустрічей під будь-якими приводами, варто на нього поскаржитися.

Інструкція

Вам потрібно мати на руках текст листа, відправленого вами в адміністрацію, а також докази того, що звернення мало місце. Достатньо надати квитанцію про відправку, поштове повідомлення про вручення листа.

Що ж стосується відмови чиновника від особистої зустрічі, зафіксувати це дуже складно. Так що краще звернутися до чиновника в письмовій формі і так, щоб факт отримання вашого звернення був зафіксований. Наприклад, можна здати листа безпосередньо в місцеву адміністрацію, нехай на вашому екземплярі поставлять відмітку про те, що звернення прийнято. Можна відправити своє звернення поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення, зберігши видану вам на пошті квитанцію про відправку.

Згідно із законодавством, а саме статтею 12 ФЗ «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації», письмове звернення, яке надійшло до державного органу місцевого самоврядування чи посадовій особі, розглядається протягом 30 календарних днів з дня реєстрації звернення. Його реєстрація проводиться протягом трьох днів після надходження.

Термін розгляду у виняткових випадках може бути продовжений, але не більше, ніж на 30 днів. При цьому вас повинні повідомити про це. Також, якщо вирішення питань, викладених у зверненні, не підпадає під юрисдикцію органу, він зобов`язаний перенаправити лист протягом 7 днів з дня його реєстрації в той орган, який уповноважений вирішувати заявлені питання. Про це вас теж повинні повідомити.

Термін в 30 днів для відповіді на звернення органами влади встановлено також щодо запитів, порядок яких регулюється ФЗ «Про забезпечення доступу до інформації про діяльність державних органів та органів місцевого самоврядування». Тобто, якщо ви просили у своєму зверненні надати інформацію щодо правил роботи держорганів, вам теж повинні відповісти в термін 30 днів.

Якщо відповіді чиновника протягом 30 днів не послідувало, ви маєте право звернутися зі скаргою на нього (на відсутність відповіді): до вищій посадовій особі, до прокуратури або оскаржити бездіяльність чиновника в судовому порядку.