КУДИ скаржитися на дитсадок

Віддаючи своє чадо в дитячий сад, кожен батько щиро вірить, що дитина потрапляє в надійні руки. Однак навіть у самих ідеальних виховних закладах іноді виникають конфліктні ситуації. Якщо немає можливості вирішити питання мирним шляхом, не варто впадати у відчай, вихід завжди є.

Вам знадобиться

- заяву про допущені порушення в дитячому садку;
- копії поданих раніше скарг;
- міська телефонна книга.

Інструкція

Визначте, що саме вас не влаштовує. Сформулюйте свої думки у вигляді скарги. Від того, який саме характер несе скарга, залежить інстанція, в яку вона подається.

Якщо ви виявили, що в групі систематично не прибрано, харчування не відповідає встановленим нормам, дитячий майданчик не облаштована за нормами безпеки, звертайтеся в Росспоживнагляд. Дізнайтеся номер в довідковій книзі і, представившись, опишіть свої претензії. Якщо вважаєте, що справа досить серйозне, краще оформити письмову скаргу, де детально вказати на існуючі проблеми.

Зіткнувшись з поганим ставленням до дітей з боку вихователя, зверніться до завідуючої. Якщо ситуація не зміниться в найближчі терміни, поговоріть з батьками інших дітей. Встановіть, чи є подібні нарікання. Напишіть колективну скаргу на ім`я завідуючої. Обов`язково зробіть і збережіть копію свого звернення.

Якщо адміністрація дитячого садка не зробила належної уваги вашою заявою, напишіть скаргу на ім`я керівника відділу освіти свого міста. У листі опишіть проблемні моменти, доповісте, що при зверненні до адміністрації дитячого садка, позитивних змін не відбулося, прикріпіть копію раніше поданої скарги як доказ.

Припустимо, що і там ваша прохання не було задоволене. У такому випадку направляйте письмову скаргу на ім`я голови адміністрації з соціальних питань населення. Додайте копії наявних звернень. Також можна записатися на особистий прийом, де викласти подробиці в усній формі.

Викривши адміністрацію або вихователів дитячого садка в грубих порушеннях російського законодавства, не зволікаючи, звертайтеся в прокуратуру. Заяву можна подати як в усній, так і в письмовій формі. На підставі отриманої інформації прокурор проведе перевірку. Якщо претензії підтвердяться, ваша заява стане підставою для початку судової процедури.