ЯКІ обов'язки повинен виконувати менеджер :: Робота і кар'єра

У перекладі з англійської закордонне слово «менеджер» означає «керуючий». Основне завдання менеджера зрозуміла з самої назви - це керівництво, управління процесом виробництва або надання послуг. Але що конкретно входить в обов`язки менеджера?

https://3.bp.blogspot.com/-jRVFrKY7dEo/URFQSirKTsI/AAAAAAAAP2k/h9uXaqsEnVk/s1600/manager.jpg

Вам знадобиться

- поставити цілі;
- організувати роботу;
- мотивувати співробітників;
- контролювати хід роботи.

Інструкція

Цілепокладання і планування. Будь-яка діяльність починається з постановки цілей - принаймні, в ідеалі. Завдання менеджера - правильно вибрати цілі компанії, тобто визначити той результат, на досягнення якого буде спрямована робота ввіреного йому підрозділу. Коли цілі визначені, залишається зрозуміти, що потрібно зробити для їх реалізації. На етапі визначення мети й планування менеджер повинен відповісти на три питання: «У якій точці розвитку компанія знаходиться зараз? Яким чином компанія збирається розвиватися в майбутньому? Які кроки мають бути зроблені для цього? ».

Організаційна діяльність. Для досягнення поставлених цілей всі елементи, з яких складається виробничий процес, повинні бути об`єднані в певну структуру. У цьому полягає функція менеджера як організатора - він повинен впорядкувати діяльність своїх підлеглих, забезпечити їх злагоджену взаємодію, направити зусилля всіх співробітників на досягнення поставленої мети.

Мотивація персоналу. Для того, щоб діяльність усіх людей, від яких залежить реалізація планів компанії, була ефективною, співробітників необхідно мотивувати. Завдання менеджера - створити у підлеглих спонукання продуктивно працювати для досягнення результату. Це спонукання, у свою чергу, виникає з внутрішніх потреб кожної конкретної людини. Менеджер повинен з`ясувати, чого потребують його підлеглі, і мотивувати їх, задовольняючи ці потреби. Основним мотивуючим фактором, звичайно, є матеріальну винагороду персоналу, проте це - аж ніяк не єдиний спосіб стимулювати співробітників. Так, відомий американський підприємець Джек Уелч стверджував, що справжнє джерело продуктивності, який дозволяє багаторазово збільшити ефективність роботи - це емоційна залученість співробітників в діяльності організації.

Оцінка і контроль. Обов`язок менеджера - встановити чіткі критерії оцінки якості виконуваної співробітниками роботи, а також визначити, наскільки ефективна діяльність кожного з його підлеглих. Крім того, менеджер визначає, чи не відхилилася компанія (або окрема її структура) від запланованого курсу розвитку, і, при необхідності, коригувати діяльність персоналу. У деяких випадках коригуванню підлягають і спочатку встановлені цілі: якщо завдання виявилося нездійсненним, менеджер повинен замінити цілі на більш реалістичні.