- Як ввести посадову інструкцію
- Як внести доповнення в посадову інструкцію
- Як змусити працювати людей
- Як написати наказ про покладення обов`язків
Особистість фахівця
На посаду спеціаліста з клінінгу приймаються люди, що не мають фізичних вад. Вони повинні бути здатні виконувати роботу протягом робочого дня. Також неприпустимі хронічні захворювання.
Спеціаліст з клінінгу зобов`язаний стежити за своїм зовнішнім виглядом. Прибиральник, який неохайно виглядає, не викликає довіри у клієнтів. При цьому негатив може позначитися на всій фірмі в цілому.
У клінінгових компаніях для працівників передбачена спеціальна форма. Збереження форми також входить в їх обов`язок.
Акуратність
Акуратне ставлення до своїх посадових обов`язків - одна з головних умов для фахівця з клінінгу. Прибирання передбачає взаємодію з багатьма речами, в тому числі і крихкими. Якщо працівник часто розбиває предмети, слід поставити питання про його профпридатності.
Акуратність слід проявляти і при роботі з миючими та миючими засобами. Деякі сучасні засоби випускають у концентрованому вигляді, використовувати їх необхідно в невеликих кількостях.
Якість надаваних послуг контролюється менеджерами клінінгової компанії. Вони здійснюють регулярну перевірку роботи своїх співробітників. Крім цього, клієнти можуть залишити письмові відгуки про конкретний працівника.
При роботах на висоті, наприклад, миття вікон, потрібно дотримуватися обережності і акуратність. Невиконання цих вимог загрожує нещасним випадком. Крім цього, працівник повинен дотримуватися вимог інструкцій з охорони праці.
Знання та вміння
Спеціаліст з клінінгу повинен знати необхідну інформацію про способи чищення та миття різних поверхонь. Неправильне застосування засобів може призвести до псування предметів і речей.
У роботі фахівець з клінінгу використовує декілька видів ганчірок. Він повинен знати, які потрібно застосовувати при чищенні стекол, полірованих поверхонь і тканини. Відповідно необхідно вибирати і засоби.
Якщо працівник клінінгової компанії обслуговує постійний об`єкт, то він зобов`язаний строго виконувати графік прибирання приміщень. Не рідше одного разу на тиждень повинна здійснюватися генеральне прибирання кожного приміщення. Миття підлоги в такому графіку є щоденною процедурою.
При виконанні прибирання працівник клінінгової компанії зобов`язаний використовувати гумові та бавовняні рукавички. У разі необхідності він повинен надягати побутової респіратор. Так він зможе захистити себе від попадання різних інфекцій на шкіру і в органи дихання.