Інші способи телефонного зв`язку з абонентської службою Мегафона
Якщо з яких-небудь причин не вдається подзвонити в службу підтримки клієнтів компанії Мегафон за вказаними вище телефонних номерах, то можна використовувати допомогу автоматичного голосового помічника. Для цього абонентам даного стільникового оператора достатньо набрати простий номер 0505. При використанні цього варіанта багато проблем вирішуються самостійно, без участі оператора. Нарешті, ще одним оперативним і зручним способом зв`язку з абонентською службою є відправка безкоштовного для клієнтів компанії SMS-повідомлення на номер 0500.
Альтернативні способи взаємодії з абонентською службою Мегафона
Якщо жоден із способів телефонного зв`язку з фахівцями служби підтримки клієнтів компанії Мегафон з яких-небудь причин не підходить, то абонент має можливість використовувати альтернативні канали взаємодії з даним підрозділом. Так, з головної сторінки офіційного сайту оператора можна перейти в спеціальний чат, призначений для взаємодії з клієнтами. У ньому також можна оперативно отримати необхідну інформацію, відповіді на виниклі питання. Нарешті, найбільш повільним, але також можливим способом взаємодії з абонентською службою є спеціальна форма, посилання на яку також розміщена на порталі Мегафона. Заповнивши всі поля зазначеної форми, абонент через деякий час отримає відповідь фахівця служби підтримки клієнтів. Перераховані способи є вторинними, оскільки найбільшу оперативність і точність забезпечує звичайний телефонний дзвінок.