Оголошення для мешканців
Зазвичай в даній ситуації працівники обслуговуючої ваш будинок компанії повинні повідомити мешканців, повісивши оголошення в спеціально відведених для цього місцях. В оголошенні вони обумовлюють гаданий період, протягом якого не буде гарячої води, а також причини її відключення. Має сенс уважно проглянути всі оголошення у вашого під`їзду. Частенько це буває маленький клаптик паперу, який відразу на очі не попадається. Є також імовірність, що оголошення кимось зірвано до того, як ви його встигли прочитати. Поговоріть із сусідами, можливо, вони встигли прочитати оголошення або більш інформовані в цьому питанні.
Звернення в керуючу компанію
У тому випадку, якщо мешканців вашого будинку не повідомили про відключення гарячої води, потрібно звернутися в керуючу компанію, яка обслуговує ваш будинок. Номери телефонів вашої керуючої компанії, за умови, що ви їх не знаєте, можна знайти в договорі обслуговування, який полягає щорічно. Також можна пошукати офіційний сайт керуючої компанії в інтернеті і звернутися до них з даним питанням. Але зателефонувати краще, так як швидше дочекаєтеся якого-небудь зрозумілої відповіді.
У більшості випадків все вирішується досить просто. Достатньо зателефонувати і уточнити дату подачі води. Однак, буває, що ви не отримуєте прямої відповіді на запитання «Коли дадуть гарячу воду?», Хоча про всі аваріях, що відбуваються на лініях водопроводу, обслуговуючої компанії відомо, а поточні ремонтні роботи вона виробляє сама з використанням своїх ресурсів. У цій ситуації треба проявити наполегливість. Якщо це вам не видається складним, можна навіть з`їздити в їх офіс і не йти, поки вони не дадуть вам більш достовірну інформацію про причини відключення гарячої води і терміни її подачі. Повірте, це спрацьовує. Якщо ж немає можливості відвідати їх особисто, можна спробувати з`ясувати все по телефону.
У новобудовах зустрічається й інша причина відключення гарячої води. Це відбувається за заявкою власників квартир, які виробляють ремонт. Крім того, в нових будинках до п`яти років з моменту їх здачі в експлуатацію бувають проблеми з водопроводом. Але і тут без відома майстра дільниці ніхто не може отримати доступ до загальнобудинкових вентилів. До того ж, як правило, відключає тільки на кілька годин. І знову всі дороги ведуть до обслуговуючої компанії, яка завжди буває в курсі, коли точно або хоча б імовірно дадуть гарячу воду.