Які питання менеджерам задають під час співбесіди
Набір нового персоналу - справа надзвичайно відповідальна. Саме тому недосвідчені здобувачі фахівців-кадровиків порівнюють з Цербера і лають. Ці люди просто знають свою справу, вони відсівають всіх, хто показав на співбесіді слабину. Для менеджера з продажу дуже важливим є «правильно» відповісти на питання, випромінювати впевненість і добре виглядати.
Інструкція
Перед співбесідою налаштуйтеся на благополучний результат. Менеджер з продажу - дуже затребувана робота, і якщо ви поведете себе правильно, то влаштуватися на роботу не буде проблемою. Є різні техніки підвищення впевненості, і одна з найбільш простих і ефективних - це прийняти позу переможця за кілька хвилин до співбесіди. Можна зробити це в ліфті або вбиральні. Підніміть руки вгору і розправте грудну клітку, ніби щойно виграли змагання на Олімпіаді. Ви здивуєтеся, як легко додається впевненості в собі і поліпшується настрій від такого простого прийому.
Зазвичай бесіду на співбесіді починає кадровик. Він задає вам «каверзні» питання, розпитує про минулий досвід і захопленнях. Відповідайте спокійно і впевнено.
Прийміть відкриту позу. Чи не схрещуйте руки на грудях, не кладіть ногу на ногу. Постарайтеся контролювати свою поведінку. Навіть якщо відчуваєте себе невпевнено, не "скукожівается», тримайте рівну поставу. Говоріть повільно і спокійно, не поспішайте. Не соромтеся посміхатися, але не перестарайтеся, якщо мова йде про серйозні речі.
Якщо розмова затих, не соромтеся розповісти про себе додаткові факти, про які не запитав ейчар. Активність буде зарахована вам в плюс. Корисно на співбесіді також більше дізнатися про саму компанію, якщо вас щось про неї цікавить.
Ейчар може спробувати «перевірити» вас, попросивши виконати простий тест, який добре відомий: продати ручку. Найкраще заздалегідь придумати якесь цікаве рішення, тому що якщо ви розгубитеся і не зможете видати нічого путнього, це буде означати, що із завданням ви не впоралися.
Вас можуть запитати про те, як часто ваші угоди були успішними, які кращі договори ви укладали, які якості продажника в вас є, і так далі. Відповіді на ці питання теж краще придумати заздалегідь. Найголовніший інструмент оцінки кандидата - це саме питання, і чим більше цікавого ви зможете розповісти, тим вищі ваші шанси. Слід підготуватися і до питань про невдачі: привести в приклад провальну операцію, наприклад. Після опису невдачі або негативного досвіду, завжди додавайте, чому ви після цього навчилися і які помилки засвоїли.