Співчуття у рамках ділових відносин
Якщо біда наздогнала людину, з якою ви, швидше, в офіційних стосунках, ніж у дружніх, то правильніше буде слідувати мистецтву спілкування, яке виключає правила поганого тону і фамільярність. Зі словами «Сумуємо разом з вами» або «Прийміть мої співчуття» ви можете потиснути руку колезі, злегка торкнувшись лівою рукою його передпліччя. Такий жест дозволить більш повно виразити співчуття і в той же час ви не ризикуєте перейти межу ділового етикету. Якщо ви маєте таку можливість, то можете надати фінансову підтримку родині, проте в даному випадку слід орієнтуватися на прийняті в конкретному колу людей норму. Як би вам не хотілося розділити його почуття, не забувайте про те, що зайві слова можуть зачепити людини, що перебуває в засмучених почуттях.
Співчуття у рамках дружніх відносин
Якщо дорогою вашому серцю людина втратив близьку або рідного, то ви як ніколи потрібні йому. Він потребує не ваших правильно і майстерно підібраних словах, а в щирості і дружній підтримці. Хочете розділити з другом гіркоту його втрати? Будьте поруч, допоможіть, чим можете. Нехай він відчує, що ви є у нього, що він не самотній. Від красивою і правильною фрази віє холодом, а в щирості завжди є трохи незручності. Говоріть не головою, а серцем.
Якщо ви емоційно близькі зі своїм товаришем, то його душа відгукнеться на ваше непідробне співчуття. Виявляючи пошану його родині, беручи участь в організації поминок, ви принесете справжню користь. Тільки уявіть, як непросто, зіткнувшись зі смертю, думати про побутові проблеми і метушитися, організовуючи траурний захід. Ваш дружній борг не стільки в тому, щоб правильно складати слова в пропозиції, скільки в наданні реальної підтримки одного.