Чи потрібно давати чайові кур'єру

Чайові - істотна частина доходу

Потрібно розуміти, що іноді чайові можуть становити більшу частину щомісячного заробітку, тобто дохід конкретної людини в сфері послуг більшою мірою може залежати від добровільних винагород. Саме тому перукарі, бармени, офіціанти, таксисти і кур`єри ставляться до подібної грошової подяки виключно позитивно.

Можна сприймати чайові, як транспортні витрати. Адже якби ви поїхали в магазин самостійно, то витратилися б на проїзд чи бензин. Кур`єр економить вам і час, і гроші, а іноді й нерви.

Чому варто давати чайові кур`єру?

У Росії не існує строго регламентованої суми, яку прийнято залишати на чай. Зазвичай це залежить від можливостей і бажання клієнта, тому якщо швидкість обслуговування і якість роботи вам сподобалося, абсолютно нормально віддячити подібним чином працівника. Робота кур`єра чи не здається складною - потрібно отримати товар, доставити його покупцю, отримати гроші і піти. Однак насправді все не настільки просто. Кур`єри можуть стояти в пробках, прориватися крізь оборону пильних консьєржів у під`їздах, доставляти замовлення в зазначені тимчасові рамки, ризикуючи викликати незадоволення клієнта, перетягувати габаритні товари. Така робота, якщо вона виконана бездоганно, заслуговує невеликого винагороди.

Дуже багато людей не винагороджують подібним чином кур`єра, оскільки не знають, яка сума чайових вважається нормальною. За сформованою традицією винагорода може становити приблизно десять відсотків від суми замовлення. Якщо ж у вас немає взагалі ніяких претензій до доставки, все зроблено ідеально, суму чайових можна збільшити до двадцяти відсотків. Якщо була замовлена експрес-доставка, товар отримано в строк, а на вулиці, наприклад, погана погода, суму можна трохи збільшити, це вважається хорошим тоном.

Завжди ретельно перевіряйте товар перед тим, як розписатися у відсутності претензій. Це вбереже вас від багатьох труднощів. Якщо ви довго перевіряєте товар, слід додати кур`єру чайових за додаткове очікування.

Якщо робота кур`єра не викликала в вас особливих емоцій, все пройшло добре, а ви не обмежені в коштах, залиште йому хоча б невеликі чайові, подібний жест кур`єр оцінить гідно, а ваш гаманець не сильно від цього збідніє. Звичайно, якщо кур`єр все зробив не так і не вчасно, чайові йому можна зі спокійним серцем не залишати. Резюмуючи вищесказане, варто зазначити, що чайові в Росії - справа не обов`язкове, а виключно добровільна. Однак слід пам`ятати, що чайові є ознакою хорошого тону.