ЯК правильно реагувати на критику

Дуже часто нам доводиться зустрічатися з критикою на свою адресу. Вона може виходити як від близьких, колег по роботі та навчанні, так і від малознайомих або ж зовсім незнайомих нам людей. Критика може мати різний характер і зовнішню забарвлення, тому й реагувати на неї слід відповідно до ситуації.

Будь-яку критику можна віднести до однієї з трьох категорій: обґрунтована критика, несправедлива і незрозуміла.

З несправедливою критикою справа йде дуже просто - намагайтеся її ігнорувати. Головне не помилитися, прийнявши таку критику саме за необґрунтовану. Якщо ви впевнені, що аппонент будує свої роздуми щодо вас на основі особистої думки, без наявності фактів і намагається ще й вам вселити свою правоту - просто закрийте на це очі і не звертайте увагу на такі зауваження. Напевно в такому випадку вас критикує сторонній або не дуже близька людина, чия думка для вас не має значення.

А ось з незрозумілою критикою справа йде складніше. У такій ситуації абсолютно неясно з яким наміром вона до вас звернена. Тим більше бувають такі ситуації, коли певні фрази або інтонації сприймаються нами як критика, хоча співрозмовник не вкладав подібне значення в свої слова. У будь-якому випадку слід розібратися в сформованій ситуації і запитати безпосередньо у співрозмовника що він мав на увазі. Ні в якому разі не можна агрессіровать або вступати в розборки, поки не переконаєтеся що стосовно вас дійсно була висловлена критика, не заснована на правді.

Обґрунтована критика в свою чергу не завжди несе в собі негатив і до неї деколи варто прислухатися. Однак це складно зробити, тому що найчастіше вона сприймається болісно, адже будь-якій людині неприємно усвідомлювати свої недоліки. Подумайте про те, що справедлива критика є безцінною - вона допомагає нам звернути увагу на наші недоліки і вчасно виправити їх, перетворивши на гідності.

Якщо обґрунтована критика висловлена не в коректній формі, не прагнете відразу ж вступати в суперечку або заперечувати співрозмовнику. Для початку скажіть йому, що він, звичайно, правий, але не можна в такій формі робити зауваження. Повірте, це збентежить опонента, а ви зможете спокійно проаналізувати отриману інформацію.

Намагайтеся не вдаватися до емоцій, а тверезо оцінювати обґрунтовану критику. Якщо ви правильно зробите висновки, то вона обернеться на вашу користь. Візьміть до відома те, що ви робите неправильно і переглянете свій погляд на ситуацію. Звичайно, це непросте завдання, але якщо є бажання вдосконалюватися - у вас неодмінно все вийде!