Основою даного методу є спонтанна ігрова діяльність. Працівника просять зобразити ненависному йому клієнта або колегу не вдаючись до словесних суджень. Часто буває, що люди в цей момент проявляють різкі жести: починають себе душити, дряпають шкіру, виривають волосся. Це говорить про сильному емоційному виснаженні працівника.
Будь-які емоції, які покаже працівник з розумінням приймаються рештою групи. Це допомагає подолати страх здатися дурним, наївним. Іноді даного етапу буває достатньо, щоб працівник відчув себе набагато легше, придбав впевненість у собі, зняв напругу. В інших випадках слід продовжити розбір даної дії. Зробити це можна за допомогою банальних питань: що означало задуха, чому вам хотілося плакати і т.д.
Останнім кроком психодрами є обговорення виступу учасника. Члени групи можуть висловлювати свої особисті отримані відчуття, ділитися життєвим досвідом, співпереживати.